Доставка и плащане
Ние от "ЗАРА-ТАЙМ" ЕООД се стремим да предлагаме гъвкаво обслужване на нашите клиенти, както във физическите ни магазини, така и в онлайн магазина ни - www.ZARATIME.com
Работим усилено за постигане на ефективни резултати, които да удовлетворяват потребностите на нашите клиенти.
Основните ни цели са качество, добри цени и кратки срокове на доставка, които да доведат до Вашата удовлетвореност. Именно поради тези причини предлагаме всички достъпни на пазара възможности за доставка на нашите продукти.
В изпълнение на целите ни времето за доставка е основно в рамките на 1 или максимум 2 работни дни, съобразно населеното място и графика на куриерската фирма, която извършва услугата.
Всички получени поръчки до 15:00 часа се обработват и изпращат в същия ден. След този час поръчките се обработват в следващия работен ден!
Поръчки направени през събота, неделя и официални празници се обработват в първия работен ден!
Всяка поръчка ще бъде потвърдена от наш служител с обаждане на посочения от Вас телефон за връзка!
За допълнително удобство на нашите клиенти предлагаме обслужване на доставките с различни куриерски фирми, за да изпълним Вашите изисквания и да доставим съответния продукт за най-кратко време и най-ниска цена до Ваш адрес или офис на куриерска фирма.
- Доставка до адрес и офис на Спиди
- Доставка до адрес и офис на Еконт
ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА
Доставката на всички часовници е напълно БЕЗПЛАТНА до Ваш адрес или офис на куриер и се извършва в рамките на 1-2 работни дни.
Доставката на Каишки, Верижки и други аксесоари, които предлагаме се заплаща, в зависимост от наложения платеж на продукта.
Ориентировъчна цена за доставка:
- Доставка до адрес: 8лв. (Извършва се с Куриерски фирми Спиди и Еконт)
- Доставка до офис на Спиди : 4.90лв.
- Доставка до офис на Еконт: 6.50лв.
Допълнително се начисляват услуги като: "Доставка в точен час" и "Уведомление с SMS" (само за пратки на ЕКОНТ).
Всички наши пратки се доставят със задължителна опция "Преглед" преди заплащане на Наложен платеж!
ПЛАЩАНЕ
Всички изпратени пратки се заплащат с услуга "НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ".
При получаване на пратката Клиентът има право на опция "Преглед" , преди да заплати стоката.
След преглед на поръчката, Клиентът може да получи и заплати пратката или да откаже получената стока, като в този случай се заплащат доставките на пратката за сметка на Клиента!
ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ
Всеки закупен продукт от www.ZARATIME.com може да бъде върнат в рамките на 14 дни от датата на получаване!
В случай, че не сте удовлетворени от покупката на стока може да заявите връщането и чрез формуляр за връщане намиращ се във Вашия профил, имейл: zaratime@abv.bg или с обаждане на телефон: 0889 11 22 95
Условията за връщане на продукт са следните:
- Екипът на www.zaratime.com да е уведомен писмено или по телефона, че пратката ще бъде върната.
- Продуктът трябва да бъде в получения търговски вид - С всички налични етикети, Оригинална опаковка и да не е използват и носен.
- Всички придружаващи документи - Гаранционна карта (ако има такава), касова бележка или издадена фактура, трябва да се приложат в пратката за връщане.
www.ZARATIME.com си запазва правото да НЕ приема върнати продукти, които не отоговарят на описаните по-горе условия!
В случай на отказ от направената поръчка и желание за връщането й, Клиентът е длъжен да заплати разходите по доставката!
ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ
Когато получим артикула и се уверим , че всичко е налице и в първоначаланото му състояние и отговаря на условията за въстановяване, сумата ще бъде върната. Дефектните артикули трябва да бъдат върнати по-същия начин, описан по-горе!
Вашата обратна връзка е Нашият опит! Не се колебайте да се обръщате към Нас в случай на некоректна доставка!